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防串货操作规范

作为在快消品行业摸爬滚打十余年的渠道管理人员，我太清楚串货问题有多棘手了。记得有年冬天，华北区经销商王总急火火打电话来：“你们仓库是不是偷偷给山东放货了？我这儿终端店老板说，隔壁市的货比我进价还低5个点！”那通电话后我连轴转了半个月，查物流单、核编码、和经销商谈判，才勉强稳住局面。从那以后我就明白，防串货不是简单的”抓坏蛋”，而是需要一套成体系的操作规范——既要管住货，更要理顺人。今天就结合这些年的实战经验，和大家聊聊这套规范怎么建、怎么用。

一、先弄明白：什么是串货？为什么必须防？

1.1串货的定义与常见形态

串货，行内也叫”冲货”，简单说就是商品在非授权区域或渠道流通的现