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教育机构非学历培训收费监管制度

第一章总则

第一条为有效防控教育机构非学历培训业务中的专项风险，规范收费管理行为，维护公司及学员合法权益，促进业务健康可持续发展，依据国家相关法律法规及公司内部管理要求，结合非学历培训业务特性，制定本制度。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖非学历培训业务的招生宣传、课程设计、收费管理、合同履行、资金结算、信息披露等全流程环节，以及所有涉及收费监管的业务场景。

第三条本制度下列核心术语定义如下：

（一）非学历培训专项管理：指公司针对非学历培训收费环节的合规性、安全性、有效性实施的全流程管控，包括风险识别、流程规范、监督考核、应急处置等系统性管理活动。

（二）专项风险：指在非学历培训收费过程中可能引发的经济损失、法律纠纷、声誉损害、监管处罚等潜在不利事项，如收费超标准、资金挪用、合同欺诈、信息泄露等。

（三）收费合规：指非学历培训收费行为严格遵守国家法律法规、行业规范及公司内部制度，确保收费项目、标准、方式、流程、信息披露等均符合规定。

（四）分级管控：指根据风险等级对收费环节实施差异化管理，对高风险环节加强监控，对低风险环节简化流程，实现动态平衡的监管机制。

第四条非学历培训收费监管应遵循以下核心原则：

（一）全面覆盖：确保收费全流程各环节均纳入制度监管范围，不留管理空白。

（二）