教育行业总务科保洁员卫生清洁管理手册.docxVIP

教育行业总务科保洁员卫生清洁管理手册

第1章总则与职责分工

1.1总则与管理目标

本手册旨在确立教育行业总务科保洁员在保障校园环境卫生、维护师生安全方面的标准化作业规范，确保所有清洁活动符合国家卫生标准及学校内部管理制度，将“零事故、零投诉、零隐患”作为核心管理目标。保洁工作需严格遵循“预防为主、防治结合”的原则，通过科学的巡检与日常清洁，消除地面水渍、积尘及异味，营造明亮、整洁、无蚊蝇的育人环境，提升整体校园面貌。

管理目标设定需量化具体，例如规定每日清洁频次不低于15次，每周完成深度打扫2次，每月进行一次全面消杀，并建立完整的清洁记录台账，实现清洁工作的可追溯性。所有清洁活动必须严格遵循“安全第一”的底线思维，在确保师生人身安全的前提下进行作业，严禁在走廊、楼梯等人员密集区域进行高空抛物或违规操作，杜绝因清洁引发的摔伤、滑倒等安全事故。保洁工作需严格执行“三定”原则，即定人、定岗、定责，明确每位保洁员的作业区域、作业内容及考核标准，通过岗位轮换与交叉检查，确保责任落实到人，杜绝推诿扯皮现象。

建立以师生满意度为核心、以环境卫生质量为基础的绩效考核体系，将清洁成果与员工薪酬、评优评先直接挂钩，激发员工积极性，形成全员参与校园卫生管理的良性循环。

1.2组织架构与岗位职责

学校总务科设立专职保洁管理办公室，由行政主任任组长，负责统筹规划保洁工作；设立