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2025年物业行业工程科主管工程维修管理手册

第1章总则

1.1编制目的与适用范围

本手册旨在全面规范2025年度物业工程科的工程维修管理工作流程，通过建立标准化、流程化的作业体系，确保设施设备全生命周期内的安全运行，有效降低非计划停机时间，提升业主对建筑品质与服务的满意度，为物业资产保值增值提供坚实的技术保障。适用范围涵盖本物业项目内所有公共区域、自用部位及附属设施设备的日常巡检、预防性维护、故障抢修、大修改造及报废处置等全环节工作，具体包括消防系统、给排水系统、暖通空调系统、电梯系统、配电系统、安防监控及楼宇自控系统等核心工程子系统的管理。

本手册依据国家现行《物业管理条例》、