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- 2026-05-14 发布于河北
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2026湖北武汉市江岸区公立幼儿园招聘幼师1人笔试备考题库及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,因超市员工操作失误导致其购物车中的商品价格被系统错误地计算,实际支付金额远高于商品标价。张某要求超市退还多收的款项,超市以“特价商品不退不换”为由拒绝。关于此事,下列说法正确的是()。
A、超市的做法符合法律规定,特价商品确实不退不换
B、张某可以要求超市退还多收的款项,因为超市存在操作失误
C、张某无权要求超市退还多收的款项,因为特价商品一旦售出不予退换是行业惯例
D、超市应当根据张某的请求退还多收的款项,但可以收取一定的手续费
答案:B
解析:超市因操作失误导致张某支付了错误的高价,这属于超市的过错行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者享有公平交易的权利,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。超市的错误定价行为侵犯了张某的公平交易权。因此,张某有权要求超市退还多收的款项。特价商品不退不换的规定并不能成为超市拒绝退款的理由,尤其是在超市存在明显操作失误的情况下。C项错误,行业惯例不能对抗消费者的合法权益。D项错误,超市无权收取手续费,因为这是其自身过错导致的后果。故选B。
2.汉字“鼎”在古代常用来象征权力和地位,如“一言九鼎”这个成语就体现了鼎的
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