物业管理行业清洁部保洁员公共区域清洁手册（执行版）.docxVIP

物业管理行业清洁部保洁员公共区域清洁手册（执行版）

第1章基础规范与作业标准

1.1岗位职责与着装规范

保洁员需每日上岗前清点个人工服、工鞋及清洁工具，确认无破损或污渍，并将个人工服与公共区域专用清洁服严格区分，严禁混穿，保持个人形象整洁。上岗时必须佩戴符合卫生标准的口罩、手套及护目镜，严禁在作业过程中摘除防护装备，确保作业时的呼吸道与手部卫生安全。

保洁员应熟悉本岗位“一清、二拖、三扫、四擦”的标准作业流程，明确自身在公共区域清洁中的具体分工，做到职责清晰、任务到岗。作业期间需保持与楼层主管、工程维修人员的即时沟通，对于发现的设施损坏或安全隐患，必须立即上报并执行临时防护措施