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2025年金融行业运营部客户经理不良管理工作手册

第1章总则与风险管理

1.1不良资产管理与监管合规要求

依据《商业银行金融资产风险分类办法》（银监发〔2023〕19号），将逾期30天以上的贷款定义为“关注类”，逾期90天以上升级为“次级类”，逾期180天以上进入“可疑类”，逾期365天以上认定为“损失类”，并需严格遵循“三分类”标准进行动态调整，严禁人为干预分类结果。必须落实《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》（资管新规），建立“卖者尽责、买者自负”的资产处置原则，严禁通过虚假宣传、利益输送等方式违规高估资产价值，确保不良资产处置流程符合证监会及银保监会关