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线上客服岗位工作交接确认书合同2026版

引言/基本信息

本确认书旨在确认线上客服岗位员工张三（员工编号：E12345，所属部门：客服中心，职位：在线客服）因离职原因，于2026年5月20日至2026年5月31日期间，将其担任在线客服期间的工作职责、客户信息（经脱敏处理）、业务知识、系统权限及相关工作资料等事项，交接给李四（员工编号：E67890，所属部门：客服中心，职位：在线客服）。转交方直接上级为王五经理，人力资源部负责人为赵六。本确认书自双方及主管签字之日起生效。

交接工作内容与范围

一、核心职责交接

转交方张三负责的主要工作职责包括但不限于：通过在线聊天、邮件、社交媒体等多种渠道，为