2026年导游资格导游实务卷.docVIP

2026年导游资格导游实务卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.导游服务的核心是（）。

A.讲解服务B.接待服务C.生活服务D.安全服务

2.地陪在接团前应提前（）到达接站地点。

A.15分钟B.20分钟C.30分钟D.40分钟

3.全陪在旅游团抵达各站时应做好的工作是（）。

A.提前与地陪联系B.协助地陪认找旅游团C.介绍旅游团情况D.以上都是

4.导游讲解时，在手势的运用上必须注意（）。

A.简洁易懂B.协调合拍C.富有变化D.以上都是

5.当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应（）。

A.予以婉拒B.酌情办理C.提出委婉批评D.及时请示汇报

6.旅游团中一位游客要求将赴下一站的经济舱机票换成头等舱，导游人员应（）。

A.婉言拒绝B.予以满足，但差价自理C.与航空公司联系，尽量予以满足D.请领队协助解决

7.当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡，导游人员应让主治医师和医院出具抢救经过报告和（）。

A.尸体解剖报告B.死亡诊断证明C.病历D