原创力文档公司订单处理流程方案
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 3
二、适用范围 6
三、职责分工 6
四、订单类型划分 8
五、订单受理要求 9
六、客户信息核验 13
七、订单录入规范 14
八、订单审核流程 17
九、订单优先级管理 19
十、库存匹配原则 20
十一、发货安排要求 22
十二、订单变更流程 24
十三、订单取消流程 28
十四、退换货处理流程 30
十五、订单交付确认 34
十六、客户沟通管理 35
十七、数据记录要求 37
十八、绩效考核指标 40
十九、风险控制措施 42
二
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