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物流公司绩效考核管理方案.docx

物流公司绩效考核管理方案.docx

    物流公司绩效考核管理方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、考核目标 6

    三、适用范围 8

    四、组织职责 9

    五、考核原则 11

    六、绩效管理流程 13

    七、岗位分类方法 17

    八、指标权重设置 21

    九、考核周期安排 23

    十、数据采集与校验 27

    十一、业绩指标考核 29

    十二、服务质量考核 32

    十三、运营效率考核 35

    十四、成本控制考核 37

    十五、安全管理考核 39

    十六、客户满意度考核 41

    十七、结果反馈机制 44

    十八、绩效面谈安排 45

    十九、结果应用方式 48

    二十

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