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《消费心理学》考查题目

1.消费者有三种消费角色，即商品或服务的购买者、使用者以及）单［选题］*

A.需求者了）

B.供给者

C.丢弃者

D.享有者

答案解析：消费者可以包括商品或服务的需求者、购买者和使用者等三种消费角

色。

2.当消费者通过对商品进行分析、比较和选择后，一旦决定，就会付诸购买行

动，这一阶段是消费者意志过程的哪一阶段）单［选题］*

A.购买决定阶段

B.购买决策阶段一—）

C.购买行动阶段

D.购买实施阶段

答案解析：购买的决策阶段：当消费者通过对商品进行分析、比较和选择后，一

旦决定，就会付诸购买行动。

3.下面不属于意志过程的特征是）单［选题］*

A.果断性正碇省？）

B.目的性

C.选择性

）［.行动性

答案解析：意志过程的特征包括目的性、选择性、行动性。

4.个性心理特征中难以改变的是）单［选题］*

A.兴趣

B.性格

C.能力

D.气质正融案）

答案解析：气质是人的心理特征之一。是个性中最为稳定的因素，难以改变的特

征。

5.消费者常根据以往的购买和使用经验采取购买行