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自助设备争议解决协议(完整版)

甲方（提供方/运营方/维护方）：[请填写甲方全称]

地址：[请填写甲方地址]

统一社会信用代码/营业执照号码：[请填写甲方统一社会信用代码/营业执照号码]

乙方（使用者）：[请填写乙方全称或姓名]

地址：[请填写乙方地址]

身份证号码/统一社会信用代码：[请填写乙方身份证号码/统一社会信用代码]

鉴于甲方提供、运营或维护自助设备（以下简称“设备”），乙方使用该设备，为明确双方在使用设备过程中可能产生的争议的解决方式，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律法规，经双方平等协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议另有约定，下列词语具有以下含义：

（一）设备：指由甲方提供、运营或维护的，供公众或特定群体使用的自助设备，包括但不限于自动柜员机、自动售货机、自助点餐机、自助打印机等。

（二）提供方：指设备的制造商或供应商。

（三）运营方：指租赁、管理或实际使用设备的单位或个人。

（四）维护方：指负责设备维修、保养的人员或公司。

（五）使用者：指使用设备的个人或单位。

（六）争议：指甲乙双方在设备使用、维护、维修、服务等相关事宜中产生的任何分歧或纠纷。

第二条权利与义务

（一）甲方权利与义务：

1.甲方有权要求乙方遵守设备的使用规则和提示。

2.如果甲方是提供方，其义务包括提供