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基于BSC的ABC公司的战略目标分解及相应考核指标

课程名称：人力资源管理概论

课程内容：效管理

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专业：人力资源管理

2012年12月•

案例分析：基于BSC的ABC公司的战略目标分解及相应考核指标

背景:ABC公司是一家跨化学产品制造与销售公司，行业排名第四。ABC

公司目前有两部分市场：零售和大客户，零售商一般要求供货准时、产品规格齐

全；大客户希望成为业务合作伙伴。几年来，公司高级管理层主要采取低成本策

略，维持原有产品的生产与销售，资本收益率平均为9%。面对激烈的市场竞争,

ABC公司的销售收入的增长率在卜.降，公司行业排名亦有卜.降趋势为此，公司