办公楼物业收费管理系统方案.docx

办公楼物业收费管理系统方案

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一、项目概述 3

二、建设目标 4

三、业务范围 6

四、用户角色 8

五、收费业务流程 11

六、费用类型设计 15

七、计费规则设计 17

八、账单生成管理 21

九、缴费管理 24

十、欠费管理 28

十一、押金管理 30

十二、票据管理 34

十三、优惠减免管理 36

十四、退款管理 37

十五、对账管理 39

十六、财务结算管理 41

十七、数据采集管理 44

十八、系统功能架构 47

十九、数据结构设计 50

二十、接口集成设计

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