2026年信访业务规范化建设题库.docxVIP

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2026年信访业务规范化建设题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.信访事项办理的法定时限，一般信访事项为多少日？

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

2.信访信息分析研判的主要目的是什么？

A.追究信访人责任

B.排查信访隐患

C.提高信访工作效率

D.公开信访人隐私

3.信访事项复查、复核的申请期限是多久？

A.30日

B.60日

C.90日

D.180日

4.信访接待场所应当配备哪些设施？

A.咨询台、饮水机

B.电脑、打印机

C.监控设备、报警系统

D.以上都是

5.信访工作中，对信访事项的办理结果，应当如何反馈？

A.电话通知

B.书面送达

C.短信告知

D.以上都可以

6.信访信息系统的主要功能是什么？

A.收发信访件

B.统计信访数据

C.发布信访政策

D.以上都是

7.信访工作保密制度的核心要求是什么？

A.不泄露信访人信息

B.不公开信访内容

C.不传播信访数据

D.以上都是

8.信访事项督办的主要方式是什么？

A.通报批评

B.调查处理

C.纪律处分

D.以上都是

9.信访工作人员应当具备哪些素质？

A.政治素质高

B.业务能力强

C.服务态度好

D.以上都是

10.信访事项办理的终结机制是什么？

A.信