监理基础知识与9000质量管理体系.pdf

(1)预防措施:为消除潜在的不合格或其他潜在不期望情况的所采取的措施。采取预防措施是为了防止不合

格的发生。

(2)纠正措施:为消除不合格的并防止再发生所采取的措施。采取纠正措施是为了防止不合格的再次发生。

一个不合格项可能有若干个。

(3)偏离:产品或服务实现前,对偏离原规定要求的。

(4)返工:为使不合格产品或服务符合要求而对其采取的措施。

(5)返修(加固):为使不合格产品或服务满足预期用途而对其采取的措施。

(6)报废:为避免不合格产品或服务原有的预期使用而对其采取

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