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2025年项目管理师（高级）职业能力测评试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

你作为一家大型跨国制造企业的项目管理办公室（PMO）负责人，最近被派往一个新的战略业务单元（SBU），该SBU致力于开发一项可能颠覆市场格局的新兴技术。SBU的CEO对项目成功寄予厚望，并给予了充分的授权。然而，项目启动后不到三个月，你就发现项目面临着多重挑战：

1.技术不确定性高：核心技术的研发进度严重滞后，且存在失败的风险，这直接影响了项目的整体进度和成本。

2.跨部门协调困难：项目需要研发、生产、市场、法务等多个部门紧密协作，但各部门之间存在本位主义，沟通不畅，资源争夺激烈，导致项目关键信息传递不及时，决策效率低下。

3.高层支持出现波动：虽然CEO初期给予了支持，但随着公司整体业绩压力增大，有迹象表明高层对项目的关注度有所下降，担心项目投入过大而回报不明确。

4.团队士气低落：项目核心团队成员多为高技能专家，对技术挑战有信心，但对项目当前的管理方式、沟通机制和不确定的未来感到迷茫和焦虑，部分核心成员开始出现工作积极性下降的现象。

请分析以上项目所面临的主要问题，并针对每个问题，提出你作为PMO负责人将采取的具体应对措施。在你的分析中，应体现你对项目整体性、战略性和复杂性的理解，并考虑如何平衡各方利益，推动项目向前发展