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2026年社区法律顾问服务方案

一、服务背景与目标

（一）实施背景

据2025年XX市司法局基层治理数据显示，全市社区年均矛盾纠纷总量达12.7万件，其中物业纠纷、邻里侵权、老年人权益侵害、新业态劳动者权益纠纷四类占比达68%；62%的社区居民遇到法律问题时首选“自行协商”或“找社区调解”，仅21%的居民会主动咨询专业法律人士，居民法治需求供给缺口达43%。

本社区现有常住居民12476人，其中60岁以上老年群体占比22%、外来务工人员占比31%、电商/网约车/外卖配送等新业态从业者占比14%；辖区内有住宅小区8个、小微企业37家、个体工商户212家，2025年共受理各类矛盾纠纷172件，其中