2026年社区服务项目化方案.docx

2026年社区服务项目化方案

一、实施背景与总体目标

（一）背景依据

2025年我街道下辖12个社区常住人口共18.7万人，其中60岁以上老年人口占比22.3%（失能半失能老人1247人、独居空巢老人3192人），14岁以下儿童占比17.8%，残障人士1123人，灵活就业群体2.1万人，新市民3.7万人。经2025年末居民需求调研统计，养老服务、儿童关爱、基层治理、生活便民四类需求的居民提及率分别达68.2%、59.7%、47.3%、72.1%。

此前社区服务存在供给碎片化、供需匹配度低、服务专业性不足三大问题：年均零散开展的127项服务中，仅32%实现需求前置调研，服务对象满意度平均为42.