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2026年社区暖心服务方案

一、方案背景与目标

（一）背景

截至2025年末，本社区常住居民共3268户、8974人，其中60岁以上老年人1721人（占比19.18%，空巢独居老人297人、失能半失能老人112人），0-6岁学龄前儿童823人，孕产妇117人，残障人士179人，低保、特困等困难群体87人，新就业形态劳动者、外来务工人员共1242人。经2025年第四季度居民需求调研显示，居民诉求集中在居家养老便利性、儿童托管可及性、困难群体兜底保障、便民服务覆盖度、邻里关系构建5大维度，整体需求满足率仅为62.3%。为深入落实《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》要求，精准匹配居民多元化服务需求