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医院医疗纠纷处置管理细则

为规范医疗纠纷处置流程，维护医患双方合法权益，构建和谐医患关系，根据《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗机构病历管理规定》等法律法规，结合本院实际，制定本细则。本细则适用于患者或其近亲属因对诊疗活动结果或过程有异议，与本院发生的争议处置工作，涵盖门诊、住院、急诊、体检等全诊疗环节。

第一章组织架构与职责分工

第一条领导机构医院设立医疗安全与纠纷处理委员会（以下简称委员会），由院长任主任，分管医疗副院长任副主任，成员包括医务部、护理部、门诊部、质控科、院感科、药学部、保卫科、法务科及临床科室负责人。委员会职责包括：统筹医疗纠纷预防与处置工作；审议重大纠纷处置方案；研究