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2026年工行岗位考试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.工商银行的核心价值观是（）

A.工于至诚，行以致远

B.诚信、人本、稳健、创新、卓越

C.客户为尊，服务如意

D.效益、质量、规模协调发展

答案：A

2.以下哪种业务不属于工商银行的个人金融业务（）

A.个人储蓄

B.信用卡

C.企业贷款

D.个人理财

答案：C

3.工商银行的企业使命是（）

A.提供卓越金融服务

B.建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业

C.以客户为中心，服务创造价值

D.服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会

答案：A

4.以下哪个指标不是衡量银行盈利能力的指标（）

A.资产收益率

B.资本充足率

C.净利息收益率

D.成本收入比

答案：B

5.工商银行的客服热线是（）

A.95588

B.95566

C.95533

D.95599

答案：A

6.以下哪种金融产品是工商银行推出的短期理财产品（）

A.工银理财·恒鑫固定收益类封闭式理财产品

B.工银安盛人寿保险产品

C.工商银行信用卡

D.工商银行定期存款

答案：A

7.银行在进行贷款审批时，主要考虑的因素不包括（）

A.借款人的信用状况

B.借款人的还款能力

C.借款人的年龄

D.贷款的用途

答案：C

8.工商银行的电