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医院信息系统变更配置及发布管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范医院各类信息系统变更、参数配置、版本发布全流程管理，防范系统变更引发的数据泄露、业务中断、系统故障、医疗差错等风险，保障医院HIS、LIS、PACS、EMR、收费结算、医保对接等信息系统安全、稳定、合规运行，明确各部门岗位职责，规范操作标准，依据国家网络安全、医疗卫生信息化相关法律法规，结合本院信息化运维实际情况，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于本院所有信息化相关系统、硬件设备、网络环境、数据库及业务软件的变更、配置调整、版本发布工作。涵盖系统功能优化、参数修改、权限调整、补丁升级、版本迭代、硬件扩容、网络策略变更、接口改造、数据同步配置等所有变更操作；适用对象包括医院信息管理部门、各临床业务科室、外包软件服务商、运维技术人员及所有参与系统变更、配置、发布的相关工作人员。

第三条管理原则

合规可控原则：严格遵循医疗行业网络安全、数据安全、医保结算相关规范，所有变更、配置、发布操作必须合规备案，杜绝违规操作。

最小影响原则：优先选择业务低峰期开展变更发布工作，最大限度降低对门诊、住院、收费、检查检验等核心医疗业务的影响。

全程闭环原则：实行申请、评估、审批、测试、实施、验收、归档全流程闭环管理，留存操作记录，做到全程可追溯。

风险可控原则：所有变更操作必须提前开展风险评估，制定回退方案及应急预