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电商代运营合同2026年客服支持协议合同三篇

篇一

甲方（委托方）：_________________

地址：_________________

联系人：_________________

联系电话：_________________

乙方（代运营方）：_________________

地址：_________________

联系人：_________________

联系电话：_________________

鉴于甲方经营电商平台，需要专业的客服支持服务，乙方具备提供电商客服服务的资质和能力，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方将为甲方提供电商平台客服支持服务，包括但不限于以下内容：

（1）客户咨询解答；

（2）订单处理；

（3）售后服务；

（4）客户关系维护；

（5）其他甲方提出的合理客服需求。

1.2乙方应确保客服服务质量，遵守国家相关法律法规，尊重客户隐私，维护甲方品牌形象。

二、服务期限

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2双方如需续签本协议，应提前____个月书面通知对方。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方提供客服支持服务的费用为人民币____元/月，共计____个月，总计人民币____元。

3.2甲方应在每月____日前将当月服务