医院医疗费用透明度满意度调查问卷
尊敬的患者及家属:
您好!为持续优化医疗服务体验,提升费用透明度管理水平,我们特开展本次医疗费用透明度满意度调查。您的真实反馈将为医院改进服务提供重要依据。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于统计分析,感谢您抽出5-8分钟时间参与!
一、费用信息获取与呈现感知
1.本次就诊过程中,您是否主动关注过医疗费用相关信息?(单选)
□非常关注(会主动查询每日费用、核对清单)
□比较关注(偶尔查看费用变动或清单)
□一般关注(仅在缴费时留意总金额)
□不太关注(基本不主动了解)
□完全不关注(未留意任何费用信息)
2.您主要通过
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