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315消费者权益保护知识竞赛题库及答案.docx

315消费者权益保护知识竞赛题库及答案.docx

    315消费者权益保护知识竞赛题库及答案

    一、单项选择题

    1.根据《消费者权益保护法》，消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得（）的权利。

    A.赔偿

    B.补偿

    C.救助

    D.调解

    答案：A（《消费者权益保护法》第11条）

    2.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（）内无理由退货（除法定特殊商品外）。

    A.3日

    B.7日

    C.15日

    D.30日

    答案：B（《消费者权益保护法》第25条）

    3.消费者因产品缺陷造成人身损害的，向生产者或销售者请求赔偿的诉讼时效

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