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航空运输与物流管理手册

1.第一章航空运输概述

1.1航空运输的基本概念

1.2航空运输的发展历程

1.3航空运输的行业特点

1.4航空运输的组织管理

1.5航空运输的法规与标准

2.第二章航空运输的运作流程

2.1航班计划与调度

2.2航空运输的起降流程

2.3航空运输的运输管理

2.4航空运输的客户服务

2.5航空运输的应急处理

3.第三章航空运输的物流管理

3.1物流管理的基本概念

3.2航空运输中的物流需求

3.3航空运输的物流组织

3.4航空运输的物流协调

3.5航空运输的物流优化

4.第四章航空运输的仓储与配送

4.1航空运输中的仓储管理

4.2航空运输的配送流程

4.3航空运输的库存控制

4.4航空运输的配送中心管理

4.5航空运输的配送优化

5.第五章航空运输的信息化管理

5.1航空运输的信息系统建设

5.2航空运输的信息管理流程

5.3航空运输的信息化应用

5.4航空运输的信息化标准

5.5航空运输的信息化发展趋势

6.第六章航空运输的国际与国内航线

6.1国际航空运输的管理

6.2国内航空运输的管理

6.3航空运输的航线规划

6.4航空运输的航线协