卓越领导力培养全书领导艺术解码.pptxVIP

一种组织，在制定好行动计划、安排好分工等之后，在实施计划的过程中，员工往往会出现动力不足、关系不友好、了解出现偏差等情况，这些情况假如不处理，显然不利于组织目标的实现，那面对这些问题，管理者到底该怎么办呢？;

工作中存在摩擦、不会干、不愿干等；

;第八章领导工作;本讲教学内容及重点;第一节领导及领导者（1课时）;提问：依据语境辨别词义;1、领导（工作）

领导就是影响个体或群体来完毕组织目标的各种活动过程。

但凡影响别人心理或行为的活动就是领导工作。

详细内容有：通过沟通，鼓励下属、调动他们的积极性和能力，指导他们的活动、推动他们的工作，协调下属的行为、处理下属之间的冲突。

领导=影响=指导+鼓励+协调;领导（工作）的三层含义：;2、领导者

领导者指的就是那些能够影响（指导、协调、鼓励）别人的人。

领导者有两种类型:

一种是居于管理职位上的人,即组织给予任命的管理者，他们是实现组织目标的首领；（经理、副经理）

另一种是不处于正式的管理岗位但对别人有影响的人。（教授、教授）;二、领导（者）的作用

有研究表明：管理工作中的预测、决议、计划、人事、控制等工作能够引发组织组员60%的才智，而领导工作则能够引发其余的40%的才智。

提问：