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研究报告

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电子商务大数据分析中的用户行为预测和推荐算法

一、用户行为预测概述

1.用户行为预测的定义

用户行为预测是指通过分析用户在电子商务平台上的历史行为数据，如浏览、搜索、购买等，预测用户未来的行为和偏好。这一领域的研究已经取得了显著成果，根据eMarketer的数据显示，2019年全球电子商务销售额达到了3.53万亿美元，预计到2021年将增长至4.93万亿美元。在这种背景下，精准的用户行为预测对于提高销售额、提升用户满意度和增强客户忠诚度具有重要意义。

用户行为预测的核心在于理解和预测用户的购买决策过程。例如，根据ForresterResearch