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2026年导游证考试真题卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.导游服务的核心是（）。

A.讲解服务

B.接待服务

C.生活服务

D.安全服务

2.导游人员在带团过程中，如遇有（）以上的游客因对服务质量有意见而要求中途退团，导游人员应及时报告旅行社，经批准后可满足他们的要求。

A.1/4

B.1/3

C.1/2

D.2/3

3.当游客提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应（）。

A.予以婉言拒绝

B.予以酌情办理

C.提出委婉批评

D.及时请示汇报

4.导游人员在讲解时，用具有活力的语言去打动人心，引起旅游者的共鸣，这是导游语言的（）。

A.准确性

B.逻辑性

C.生动性

D.科学性

5.导游人员在接待宗教界游客时，不要向客人宣传“无神论”，但在与宗教界人士交谈时，可以（）。

A.宣传“无神论”

B.介绍我国的宗教政策

C.参与宗教活动

D.讨论宗教问题

6.旅游团在一地的旅游活动全部结束并前往机场，地陪（）即可离开机场。

A.进行完交通票据和行李卡移交工作之后

B.在旅游者安检结束之后

C.旅游团所乘航班起飞之后

D.将客人带至机场大厅并说明办理程序和办理柜台位置之后

7.导游人员在带团过程中，