2026年春江苏开放大学绩效管理061154第二次形成性考核作业.pdf

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2026年春江苏开放大学绩效管理061154第二次形成性考核作业

根据海底捞绩效考核案例,分析其在实施KPI绩效考核中存在哪些问题?

要求:学员根据案例分析结论,提交不少于600字的报告。

海底捞KPI绩效考核实践

作为国内成功的餐饮企业之一,有人总结海底捞的成功秘诀就是两招:一

是把员工当家人看,二是把顾客当上帝看。但我们今天不和大家分享它的成功

经验,而是谈一谈海底捞在KPI绩效考核实践中走过的一些弯路,也许这些弯

路、失败的经验更能让朋友们获得有益的启发。海底捞在KPI绩效考核实践中

走过的一些弯路主要表现在以下四点。

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