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金融行业运营部客户经理客户信用评估手册（执行版）

第1章

1.1手册适用范围与目标

本手册严格限定于金融机构内部运营部负责信贷审批全流程的“客户经理”群体，旨在统一全行在贷前调查、客户风险画像构建及初步授信建议撰写时的操作标准，确保所有客户经理在接触同一客户群体时，执行动作一致、依据统一。②手册的核心目标是建立一套可量化、可追溯的客户信用评估基准，通过标准化的评分模型将客户的还款意愿、偿债能力及资产状况转化为具体的分数，为后续审批环节提供客观、量化的决策支撑，杜绝主观臆断。适用范围覆盖从客户初步接触、尽职调查、资料初审、风险评级分析到最终授信方案建议的完整业务链条，不仅包含存量客户的续贷