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业务流程智能改造的理论框架研究

目录

文档概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2国内外研究现状述评．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.3研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.4研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

相关理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

2.1业务流程理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

2.2智能化改造相关理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

2.3管理理论支撑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

业务流程智能改造的内涵与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

3.1智能改造的定义界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

3.2智能改