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公司舆情应对方案.docx

公司舆情应对方案.docx

    公司舆情应对方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 6

    三、基本原则 19

    四、组织架构 21

    五、职责分工 22

    六、预警机制 25

    七、信息监测 26

    八、风险识别 27

    九、分级标准 29

    十、响应启动 31

    十一、处置流程 34

    十二、信息核实 37

    十三、对内协调 40

    十四、对外沟通 42

    十五、媒体应对 45

    十六、网络处置 47

    十七、舆情引导 51

    十八、危机控制 52

    十九、资源保障 54

    二十、评估改进 55

    二十一、档案管理 57

    本文基于公

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