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CCAA质量管理体系考试重点题及答案汇总

一、单选题（每题3分，共30分）

1.质量管理体系的构成要素不包括以下哪项？

A.管理职责

B.资源管理

C.产品销售

D.测量、分析和改进

2.质量管理体系文件中，对质量管理体系做系统、完整和概要描述的是？

A.质量手册

B.程序文件

C.质量计划

D.质量记录

3.以下哪种审核类型是为获得质量管理体系是否符合要求及有效运行的证据所进行的审核？

A.第一方审核

B.第二方审核

C.第三方审核

D.内部审核

4.过程方法强调将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。以下关于过程方法的描述，错误的是？

A.识别过程

B.确定过程的顺序和相互作用

C.不考虑资源投入

D.监视和测量过程

5.质量方针应与组织的宗旨相适应，包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。质量方针应？

A.可测量

B.具体明确

C.形成文件

D.以上都是

6.质量管理体系中，与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺之前进行，评审的内容不包括？

A.顾客规定的要求

B.组织认为必要的任何附加要求

C.与以前表述不一致的合同或订单要求

D.产品的市场价格

7.以下关于纠正措施的说法，正确的是？

A.为消除已发现的不合格所采取的措施

B.为消除潜在不合格的原