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2025四川航空股份有限公司属地化人员社会招聘笔试历年备考题库附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、四川航空的主运营基地位于哪个机场？

A.重庆江北国际机场

B.成都双流国际机场

C.昆明长水国际机场

D.贵阳龙洞堡国际机场

2、在民航服务中，“首问责任制”的核心要求是？

A.仅回答自己职责范围内的问题

B.第一位接受询问的员工须负责到底或引导至相关部门

C.让旅客自行寻找相关部门

D.只有管理人员才需承担责任

3、根据《中华人民共和国民用航空法》，民用航空器对地面第三人的损害赔偿适用什么原则？

A.过错责任原则

B.无过错责任原则

C.公平责任原则

D.举证倒置原则

4、航班延误时，航空公司向旅客提供信息服务的首要目的是？

A.规避法律责任

B.降低赔偿成本

C.保障旅客知情权并缓解焦虑

D.展示公司技术实力

5、下列哪项不属于四川航空的企业精神？

A.真善美爱

B.阳光川航

C.效益优先

D.英雄机组精神

6、在处理旅客投诉时，LEAST原则中的“L”代表什么？

A.Listen（倾听）

B.Leave（离开）

C.Laugh（大笑）

D.Limit（限制）

7、关于民航旅客携带锂电池的规定，下列说法正确的是？

A.额定能量超过160Wh的锂电池可托运

B.备用锂电池可以放