第1章-管理学总论.pptVIP

管理学;学习要求;主要参考书目;教

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;课程简介;课程简介;

教学目标;教学目标;第1章：总论;早在六十年代初，美国宇航局提出了“阿波罗登月计划”。经过八年的艰苦努力，连续发射10艘不载人的阿波罗飞船之后，终于在1969年7月16日发射成功载人登月的阿波罗11号飞船。

船长阿姆斯特朗首先走上舱门平台，面对陌生的月球世界凝视几分钟后，挪动右脚，一步三停地爬下扶梯。5米高的9级台阶，他整整花了3分钟！随后，他的左脚小心翼翼地触及月面，而右脚仍然停留在台阶上。当他发现左脚陷入月面很少时，才鼓起勇气将右脚踏上月面。这时的阿姆斯特朗感慨万千：“对一个人来说这是一小步，但对人类来说却是一个飞跃！;第一节管理概述

;“只要西方文明本身还能生存下去,那么管理人员就始终是基本的和支配性的力量.”

——彼得?德鲁克;西蒙认为决策贯穿管理的全过程，管理就是决策，一个组织是由决策者组成的系统。

;法约尔(HenriFayol,1841-1925)，法国人，管理过程之父。;孔茨：管理就是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。

罗宾斯：管理是指同别人一起，或通过别人使活动更有效地完成的过程。

;综合各家学说，管理都强调了过程，过程包括