工程竣工后保养与维修服务指南实用版.docxVIP

环境卫生的保护工作，做到工完场清。18.2.1工程质量保修内容及保修期限18.2.2

环境卫生的保护工作，做到工完场清。18.2.1工程质量保修内容及保修期限18.2.2工程质量保修制度1．工程交付使用后，总承包单位与业主签定《工程质量保修书》，

作将在24小时内完成，较大的质量问题，保修工作将在3~7个工作日内完成。在保修期间，用户服务部将充分听取雇主意见。对雇主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修

统调试时请他们一起参与，使之以最短的时间熟悉各个系统。工程交工前一周，我们将组织和督促各专业分包商将编制整理好的《用户使用及维修手册》呈交业

及督促相关专业承包商对业主的员工及其物业管理人员进行机电设备、设施及系统等的操作和维护的培训，以确保业主的工作人员和物业管理人员在工程投入使用后能独立进行必要的

18工程竣工后的保养及维修服务

18.1工程回访措施

18.1.1工程回访计划

回访计划2次/年1

回访计划

2次/年

1次/年

业主来访或来函时

竣工后两年内

竣工后2~5年内

业主来访或来函后1天内

业主来访或来函后1天内

18.1.2工程回访内容

回访内容

回访内容

工程总体质量情况

工程结构安全性、沉降状况、垂直度偏差情况、钢结构质量状况

屋面、地下室、卫生间和水箱防水质量情