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Z农商银行直销银行营销策略优化研究：基于数字化转型视角

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在金融行业数字化转型的大趋势下，互联网技术的迅猛发展深刻改变了金融服务的模式和格局。直销银行作为商业银行数字化转型的重要实践，以其突破时空限制、降低运营成本、提供便捷金融服务等优势，逐渐成为金融市场的重要组成部分。自2013年北京银行与荷兰ING集团合作开展直销银行业务，标志着中国直销银行的萌芽。随后，各类银行纷纷加入直销银行的探索浪潮，市场规模持续扩大。截至2023年，我国直销银行市场规模已突破万亿元人民币，近五年内，年均增长率保持在20%以上，显示出直销银行在金融