2026年电商跨境电商平台交易保护协议.docxVIP

2026年电商跨境电商平台交易保护协议.docx

2026年电商跨境电商平台交易保护协议

鉴于用户（以下简称“用户”）希望在特定电商跨境电商平台上进行交易活动，以及平台（以下简称“平台”）提供交易撮合及相关服务，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议（以下简称“本协议”）：

第一条基本原则与适用范围

1.1本协议旨在确立用户与平台之间在平台上进行跨境电商交易活动时的权利与义务，保障交易安全、秩序和各方合法权益。

1.2本协议遵循合法合规、公平自愿、诚实信用、安全保护及高效解决的原则。

1.3本协议适用于在协议签订之时的特定电商跨境电商平台上注册并使用服务的所有用户，包括但不限于消费者、跨境商家及其他服务提供者。

1.4平台作为交易撮合和信息发布方，不对买卖双方交易履行行为承担直接责任，除非法律法规另有规定或平台明确承诺。

第二条平台与用户

2.1平台责任：

2.1.1提供符合法律法规要求的交易平台，确保交易信息展示的合法性、真实性。

2.1.2提供交易撮合、订单管理、支付接口（若提供）、物流信息追踪（若提供）等基础服务。

2.1.3建立并维护平台安全系统，采取技术措施保障用户账户、交易数据及平台系统的安全，防范网络攻击、信息泄露等风险。