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2026年社区“红色速递”服务方案

为进一步深化党建引领基层治理效能，打通服务群众“最后一百米”，精准匹配群众多元化需求，结合社区实际制定本方案。

一、总体目标

以“党建引领、资源整合、精准服务、群众满意”为核心原则，2026年实现“红色速递”服务覆盖辖区100%居民小区、100%特殊群体，全年完成服务量不低于1.2万件，群众满意度达95%以上。构建“群众点单、党组织派单、党员跑腿、全程评单”的闭环服务体系，将“红色速递”打造为社区党建特色品牌，切实把党组织的温暖传递到每家每户。

二、服务主体与队伍建设

（一）核心队伍组成

1.固定速递员队伍：由社区“两委”成员7人、社区专职工作者12人、在