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遂宁市2026电子商务师（初级）职业技能测试卷（含答案）

试卷总分：100分

考试时间：120分钟

一、单项选择题(共15题，每题2分，共30分)

1.下列哪项不属于电子商务按交易对象分类中的主要类型？

A.B2C

B.O2O

C.C2B

D.TCP/IP

2.在电子商务安全技术中，主要用于验证网络通信双方身份的是？

A.防火墙

B.数字证书

C.入侵检测系统

D.病毒查杀软件

3.网店运营中，衡量流量转化效果的核心指标通常是？

A.页面浏览量(PV)

B.独立访客数(UV)

C.转化率

D.跳出率

4.下列哪种电子支付方式属于典型的“第三方担保交易”？

A.货到付款

B.银行电汇

C.信用卡直接支付

D.支付宝

5.商品标题优化时，以下哪种做法是正确的？

A.堆砌多个不相关的热门关键词

B.包含品牌、核心词、属性词和促销词

C.标题越长越好，尽量写满所有字符

D.频繁、大幅度修改商品标题

6.以下哪项是《中华人民共和国电子商务法》规定电子商务经营者必须公示的信息？

A.法定代表人兴趣爱好

B.营业执照信息

C.公司内部组织架构图

D.员工花名册

7.网络客户服务中，处理客户投诉的首要原则是？

A.追究责任方

B.耐心倾听，表达理解

C.立即给出赔偿方