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30%月活激增！拆解工银e生活流量突围的“四力”进化论

易观千帆发现，2024年12月，工银e生活APP活跃用户规模达1415.89万，

比2023年底提升30.93%，远超商业银行数字生活服务APP平均同比增速（1.43%），

人均单日使用时长同比增长11.59%，快于行业均值7.1个百分点，可谓成功实

现流量规模和粘性的“双重突围”。

引述：工银e生活数智经营显效，实现流量规模和粘性“双重突围”

易观千帆发现，2024年12月，工银e生活APP活跃用户规模达1415.89万，

比2023年底提升30.93%，远超商业银行数字生活服务APP平均同比增速（1.43%），

人均单日使用时长同比增长11.59%，快于行业均值7.1个百分点，可谓成功实

现流量规模和粘性的“双重突围”。作为多年深耕数字生活与消费领域的商业银

行品牌，工银e生活APP以“大生态、优供给、强运营”的数智经营理念，取得

了可喜成就，映射出其在开放生态、立体运营、至简服务、智能安全等“四力”

方向上的综合优势。

图12024年工银e生活APP活跃人数及人均单日时长同比表现均超行业均

值

场景力：开放融合，构建垂直业态和场景深层次发展新姿态

随着全终端AI化和系统级AI的趋势加深，用户不再局限于操作和体验单一