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4S店车险业务试题及详细答案

一、单项选择题（每题5分，共30分）

客户到店为新车投保，下列哪种险种不属于机动车交强险的赔偿范围（）

A.第三方人员伤亡B.第三方财产损失C.自身车辆维修D.第三方医疗费用

4S店协助客户办理车险理赔时，下列哪项材料不是必备的核心材料（）

A.行驶证复印件B.客户身份证复印件C.维修结算单D.客户银行卡流水

下列关于机动车商业险中“车损险”的描述，正确的是（）

A.仅赔偿车辆碰撞造成的损失B.可赔偿自然灾害导致的车辆损坏

C.不包含车辆被盗抢的赔偿D.无需按车辆实际价值投保

客户车辆发生轻微刮擦事故，未造成人员伤亡，且责任明确，4S店应优先建议客户（）

A.立即报警并报险B.自行协商处理后报险C.直接到店维修不报险D.联系对方车主私下赔付

下列哪种情况，保险公司会拒绝车损险理赔（）

A.车辆在正常行驶中被石子砸坏挡风玻璃B.客户未按规定年检，驾驶车辆发生事故

C.车辆停放时被他人刮擦，无法找到责任人D.暴雨导致车辆发动机进水（未二次启动）

4S店车险续保客户，下列哪