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2025年电信行业质检部质检员网络质量检验手册

第1章基础理论与标准规范

1.1通信行业法律法规与职业道德

依据《中华人民共和国电信条例》及《中华人民共和国网络安全法》，检验员在检验过程中必须严格遵守“谁产生、谁负责”的主体责任，严禁私自篡改测试数据或伪造网络环境，任何违规行为都将导致吊销执业证书并追究法律责任。职业道德方面，检验员需秉持“客观公正、诚信负责”的原则，严禁代客操作或接受客户利益输送，必须如实记录测试过程中的异常现象，确保测试报告经得起历史检验。

在数据真实性上，检验员需确保采集的流量数据、用户行为日志符合国家标准GB/T28575-2012《电信网络质量检验规