中医科患者满意度调查表.docx

中医科患者满意度调查表

本次满意度调查旨在全面、客观地评估中医科医疗服务质量，深入挖掘患者就医过程中的真实体验与潜在需求。调查内容设计紧扣中医“整体观念”与“辨证论治”的核心特色，不仅涵盖常规医疗服务流程，更着重关注中医诊疗技术的专业性、中药服务的便捷性以及中医药文化的传播效果。通过多维度的数据采集，为优化中医科诊疗流程、提升医护人员的中医药服务能力、改善患者就医体验提供详实可靠的决策依据，从而推动中医药特色优势的充分发挥，构建更加和谐、高效的医患关系。

一、患者基本信息与就医背景统计

本部分主要收集患者的社会人口学特征及就医习惯，用于后续的数据分层分析，识别不同人群对中医服务的差异化需求。通