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2025年医药行业供应链部供应链员物资配送管理手册

第1章总则与制度基础

1.1手册适用范围与定义

本手册旨在为2025年医药行业供应链部全体物资配送员提供标准化、规范化的操作指引，确保在保障药品质量与安全的前提下，实现物资的高效、精准、合规配送。手册适用于公司总部及所有二级、三级配送中心的所有物资管理人员及一线配送人员，涵盖从入库验收、分类存储、出库复核到最终交付给医院或患者的全流程。“物资”在本手册中特指医药供应链部管理的实物资产，包括通用耗材、高值耗材、生物制品、冷链药品及包装材料等；“配送员”指持有有效上岗证并经过岗前培训的专职配送人员；“合规”指严格遵守国家药品监督管理局