2026年跟单员考试跟单基础理论章节习题及答案.docxVIP

2026年跟单员考试跟单基础理论章节习题及答案

一、单选题

1.跟单员在处理订单过程中，首先需要做的是（）（1分）

A.与客户确认产品规格

B.计算产品成本

C.安排生产计划

D.准备发货单据

【答案】A

【解析】跟单员在处理订单过程中，首先需要与客户确认产品规格，确保订单信息的准确性。

2.在跟单管理中，五号指的是（）（2分）

A.订单号、生产号、入库号、出库号、发货号

B.客户号、供应商号、生产号、质检号、物流号

C.订单号、生产计划号、物料号、质检号、发货号

D.订单号、生产号、物料号、质检号、发货号

【答案】D

【解析】五号指的是订单号、生产号、物料号、质检号、发货号，是跟单管理中的基本编号体系。

3.以下哪项不属于跟单员的职责？（）（1分）

A.跟踪生产进度

B.处理客户投诉

C.制定生产计划

D.进行市场调研

【答案】D

【解析】跟单员的职责主要包括跟踪生产进度、处理客户投诉和制定生产计划等，市场调研不属于其职责范围。

4.在订单处理过程中，订单评审的主要目的是（）（2分）

A.确定产品价格

B.审核订单信息的准确性

C.安排生产资源

D.计算订单利润

【答案】B

【解析】订单评审的主要目的是审核订单信息的准确性，确保订单内容完整无误。

5.跟单员在跟进生产进度时，发现生产延期，应首先采取的措施是（）（1分）

A.直接向客户道歉

B.与生产部门沟通

C.调整生产计划

D