2026年外科护理工作计划.docx

2026年外科护理工作计划

一、工作目标

（一）核心质量指标

1.基础护理合格率≥98%，特级/一级护理合格率≥97%，护理文书书写合格率≥99%；

2.年压疮发生率（高危人群难免压疮除外）≤0.1%，年跌倒/坠床发生率≤0.3‰，非计划拔管发生率≤0.5‰，给药错误发生率≤0.2‰；

3.外科手术患者围术期健康教育覆盖率100%，患者对健康教育内容掌握率≥90%，患者护理满意度≥96.5%，护士职业满意度≥88%；

4.全年无重大护理责任事故，护理投诉发生率≤0.1%，投诉响应处理及时率100%。

（二）学科发展目标

1.培养专科护士3-5名，覆盖伤口造口、快速康复外科（ERAS）